top of page

Конструирование Розничного 5-D Пространства 

Создание среды сенсорного маркетинга 
Магазин & Кафе-бар
Магазин скомплектован из двух совершенно разных территорий. расположившихся на двух этажах. На первом этаже находится магазин женской одежды дизайнерского бренда "Leyli G", в котором размещена тщательно продуманная визуальная презентация одежды и аксессуаров бренда, а также уникальные ювелирные изделия, обувь, ремни, сумки и шарфы. Второй этаж - экзотический гранатовый зимний сад, исполняющий функцию кафе и коктейль-бара, укомплектованный роскошными диванами, предметами искусства, гранатовыми деревьями и экстраординарными винтринами в виде клеток для птиц. Каждое блюдо, представленное в меню кафе, включает в себя "гранатовую изюминку" и предлагается по доступным ценам, играя свою роль в конструировании оригинальной, незабываемой атмосферы. На фоне зимнего сада и красочных блюд играет расслабляющая и завораживающая музыка, и, совместно с освежающим запахом солнечных роз, возбуждает желание вернуться, еще даже не успев покинуть бутик.
Концепция проекта
 
Создание концепции сенсорной торговой среды, о которой идет речь, включает в себя привлечение покупателя и получение его ответной реакции на тот способ, которым бренд представляет свои товары и услуги, тем самым заставив его запомнить себя путем подсознательного влияния на все его пять основных органов чувств. 
 

Теоретическая концепция магазина была создана на основе сенсорной модели, разработанной Бертилом Халтеном, Никласом Вровесом и Марком Ван Дейком (Bertil Hulten, Nicklas Broweus and Marcus Van Dijk, 2009), сконцентрированной, в первую очередь, на человеческом разуме и чувствах. Принимая во внимание эти два элемента и создавая желаемый имидж бренда с учетом их значимости, возможно сконструировать среду, которая в полной мере будет отражать единую идею бренда и положительно воздействовать на своего идеального покупателя. Путем увеличения использования сенсорных стимуляторов в торговом пространстве, можно вынудить покупателя к спонтанному (подсознательному) решению о приобретении понравившегося продукта благодаря эмоциональному притяжению (насколько сильно понравился продукт) и физической доступности (насколько легко притронуться к продукту, почувтсвовать его и приобрести). Данное исследование показывает, что необходимо более глубокое изучение того, как различные теоретические маркетинговые модели могут быть скомбинированны для создания соответствуещей практической модели в форме рекомендации, с помощью которых бренды могут сконструировать более эффективное розничное торговое пространство. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

О проекте

 

Дипломный проект это целостная работа, которая включает в себя сбор, интерпретацию, синтез, презентацию и анализ данных. Такая работа  позволяет продемонстрировать способность автора проекта мыслить самостоятельно и собрать необходимые доказательства из соответствующих источников для обоснования своей теории в установленных временных рамках. 

 

Основной целью моей дипломной работы являлось расширение моих профессиональных возможностей за счет выхода за рамки выбранной изначально более узкой специализации. 

 

Screen Shot 2014-11-16 at 15.02.40.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.28.15.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.28.52.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.28.30.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.29.06.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.27.46.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.26.37.png
Screen Shot 2014-05-24 at 17.28.00.png
Screen Shot 2014-11-16 at 15.02.01.png
Контекст исследования 
 
В индустрии моды наиболее перенасыщенным сегментом является сегмент модной одежды, в котором новые бренды исчезают также быстро как и появляются (Birnbaum, 2012). Основной причиной этого является их неспособность отличиться из общей массы конкурентов из-за того, что они не могут создать уникальную и запоминающаюся связь между брендом и покупателями. Данное исследование рассказывает о возможности интегрирования инновационных маркетинговых стратегий, таких, как сенсорный маркетинг и создание специальной атмосферы, совместно с существующими инструментами и практиками визуального мерчендайзинга. Такая стратегия позволит брендам легко адаптироваться к изменениями на рынке, путем создания прочных, запоминающихся, эмоциональных  и долгосрочных отношений покупателя с брендом. 
Cafe Bar Menu

Cafe Bar Menu

Pomegranate Sorbet

Pomegranate Sorbet

Pomegranate Pesto Ravioli

Pomegranate Pesto Ravioli

Pomegranate Cheeseball

Pomegranate Cheeseball

Pomegranate Salad

Pomegranate Salad

Pomegranate Sangria

Pomegranate Sangria

Гранатовая изюминка в каждом блюде

Меню кафе-бара
 
Лазерная резка на коже с элементами "Арабески"
(реализованный проект, 2014 г. London College of Fashion) 
 
Маркетинговые постеры 
Стимулирование потребительского подсознания
 

Красный цвет выступает в качестве основного визуального подсознательного напоминания о бренде, так как данный цветовой оттенок имеет самую высокую степень стимуляции,  способность привлекать внимание и пробуждать аппетит; зеленый цвет, в свою очередь, символизирует свежесть, ассоциируется у потребителей с природой и здоровьем, тем самым, создавая более благоустроенную атмосферу; черный, в частности на упаковке, символизирует премиальное качество, ценность и придает элегантность (Eiseman, 2000). 

 

Использование натуральных и смягченных цветовых оттенков искусственного света создают более домашнюю и комфортную атмосферу для покупателей, увеличивая длительность прибывания в данной среде (Eiseman, 2000). Спокойная, ритмичная, специально подобранная фоновая музыка в дневное время дня расслабляет потребителей, дополнительно способствуя продлению их пребывания в магазине/кафе, а громкий, быстрый темп музыки в вечернее время, приводит к росту потребления предложенных напитков и блюд. Все вышеперечисленное, в сочетании с араматом роз и араматом ванили, добавляет нотку 'притягательности' в созданную атмосферу, еще сильнее стимулируя желание что-нибудь приобрести (Herz, 2007).

Дизайн интерьера
 
Главным носителем имиджа бренда является принт, вошедший в разнообразные элементы дизайна интерьера, для того, чтобы создать определенный визуальный эффект узнаваимости бренда, подробнее описанный в письменной работе (англ.). Дизайн принта имеет округлую конфигурацию, которая повторяется на других компонентах интерьера магазина и кафе бара - круглых коврах в форме этого принта, в круглой форме деревьев, журнальных столиков и т.д.  Кроме того, повторяющееся использование красных, зеленых и черных оттенков, совместно с представленными визуальными формами, создает в  сознании потребителя особую ассоциацию с брендом, повышая при этом вероятности успеха данного проекта (Хогсколан и Хальмстад, 2008). Более подробно процесс разработки интерьера, можно проследить в электронном скетчбуке.
3D Max рабочая перспектива

Аромат роз в сочетании с применением дополнительных визуальных стимуляторов является наиболее эффективным методом манипулирования подсознанием потребителя (Chebat & Michon, 2003). Примером одного из таких стимуляторов является использование чувства осязания при помощи продуманной, удобно расположенной презентации всех изделий для каждого клиента. Чрезвычайно важно поддерживать высокий стандарт визуального мерчендайзинга, для того, чтобы  подтолкнуть покупателей прикоснуться к изделиям, позволяя им прочувствовать особенность каждого. По результатам исследований  было доказано, что чувство осязания способно вызвать эмоциональную привязанность у покупателя, возбуждая впечатление психологической собственности, и, как сдедствие, формируя финальное суждение покупателя о магазине (Шу и Пек, 2011, в Айтамер и Чжоу, 2011).

 

Вкусовые ощущения стимулируются путем одновременного воздействия на чувство обоняния, поскольку данные два чувства тесно взаимосвязаны между собой, а также визуальным путем через использование в декоре магазина аппетитно выглядящих съедобных элементов.

 

Меню кафе-бара содержит красочные и сочные иллюстрации всех предлагаемых блюд и напитков, в целях дополнительного стимулирования аппетита. Кафе-бар также предлагает ряд уникальных авторских коктейлей, сделанных на основе соков и напитков под брендом "Leyli" (www.leyli.ru). Кроме этого, в баре предлагается шербет (сладкий восточный напиток) из розы в качестве комлимента от заведения каждому покупателю, тем самым позитивно влияя на формирование окончательного положительного впечатления.

 

Констуирование стимулов способных совместно влиять на все пять органов чувств человека, в дополнение к дизайнерским изделиям, предлагаемым в магазине, уникальному дизайну интерьера и неповторимым авторским напиткам и блюдам, позволит создать целостный имидж бренда и "оживить" его общий образ в глазах потребителей. Подобная манера констуирования 5D розничного пространства, оставит незабываемое впечатление в сознании покупателя, тем самым отличая бренд из общей массы конкурентов и создавая уникальную и запоминающаюся связь между брендом и покупателями. Подобные впечатления способны развить долгосрочные, прочные эмоциональные связи, которые впоследствии приведут к особому типу лояльности, сравнимой с лояльностью в религиозной практике - что, является конечной целью создания бренда.

Цифровой Скетчбук
bottom of page